随着经济全球化,企业纷纷在外地设立分公司、办事处,异地办公室无论是在国内还是在国外,都可以免费接听客户的呼叫及拨打客户电话,且异地办公室拨打客户电话时,客户显示的是外地总公司的电话号码,且异地办公室免费,只需总公司支付市话费用。
方案设置:
公司只需配备vosky skype企业网关2台。
在skype网关的电话簿中添加联系人,将北京办公室的skype用户名qiantao-bj设为1,上海办公室的skype用户名qiantao-sh设为2。
分两种情况:
第一,单位有电话交换机(PBX)。
客户打入:客户拨打美国总公司的电话号码001-6566XXXX,即可听到skype网关的欢迎词;“您好,请拨分机号码,产品咨询请按1,售后服务请按2… …”。客户按1后即可接通北京办公室的电话交换机,北京办公室的电话即开始振铃,接听即可,完全免费。
北京办公室通过美国办公室电话拨打客户电话:
摘机后只需拨skype网关的出局号6,然后再按美国公司的skype速拨号1,即可接通美国办公室的电话线路,再按客户号码即可,这样只需美国办公室的电话支付电话费,且客户显示的是美国办公室的电话号码。
网络拓扑图:

第二,单位没有电话交换机(PBX)。
客户打入:
客户拨打美国公司的电话号码001-6566XXXX,即可听到skype网关的欢迎词;“您好,请拨分机号码,产品咨询请按1,售后服务请按2… …”。客户按1后,北京办公室的电话即开始振铃,直接接听即可,完全免费。
北京办公室通过美国办公室的电话拨打客户电话:
只需摘机按美国公司的skype速拨号1,即可接通美国办公室的电话,再按客户号码即可,这样只需美国办公室的电话支付电话费,且客户显示的是美国办公室的电话号码。
网络拓扑图:

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